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世の中、相対的判断です。

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あさ、寒いなあ〜と思って気温を見ると
６度あるじゃありませんか！
真冬の零度というようなことはない。
しかし、寒い。

人は、相対的に判断しているのですね。
三寒四温で温かい日があったり、
日中の太陽のもとでのぽかぽかが、
朝の６度を寒いと思わせる。

自社ががんばっても、
競合他社がもっとがんばると
自社のお客さんからの見方は、
相対的に低下してしまいます。
学校の成績と同じで、
世の中も相対的判断。

こういうなかで、企業がやるべきは２つ。
絶対的な評価で来てもらえるような戦略。
戦略という大げさなことではなくても、
例えば、経営者が知り合いで贔屓にしている
というのもその一つでしょう。
もう一つは、相対的判断に勝てるように、
競合他社を下に見せることができる戦略。

アップル社は工場を持ちません。
でも、ものづくりの企業というイメージがある。
工場やエンジニアを低めて、企画の地位を
相対的に高めている例ですね。

CONERIは、コピーライターの
スキルを原点に、その水面下であった
「思考」の部分を経営者と二人三脚する
「コンサルティング」や「教育」も
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だから、成果物としての
コミュニケーションツールが出来上がると
それを「運用」できる状態が生まれ、
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同じことを、カタチを変えて繰り返そう。

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わたしたちは、忙しい。
とにかく、時間に追われています。
そうじゃないよ、という人も、
企業のコミュニケーションを考える前提は
人は忙しいと仮定するのが賢明。

忙しいなかでも、人は常にスマホに
気を奪われています。
もちろん、目も奪われています。
その合間に、テレビに接したり、
ポスターや屋外看板を見たり・・・

こういう忙しない時代の
企業のコミュニケーションの要点は、
「同じことをカタチを変えて繰り返す」こと。
展開の起点は、理念であり、指針。
それを、言葉だけではありません。
ロゴマーク、コーポレートカラーなど
ビジュアルの展開でも同様です。

とても情緒的に見えて、
実に論理的に構築されているのです。
同じことをカタチを変えて繰り返すとは、
「万有引力」と「リンゴが木から落ちる」
ということが「同じこと」の一例。
このイコールの関係をどんどんと
つないでいくことで、
忙しい時代の「チラ見」でも、
その企業の輪郭が捉えられ、
中に入ってきてくれるのです。

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立ち止まらせる力をもった言葉。

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「パンフレットをつくって配っていますが、
伝わらないンです・・・」
という問いかけは、
いまにはじまったことではありません。
わたしが分析する理由の一つは、
そのパンフが「説明」しているから。
こんなことやりますよ！
こんな商品ですよ！
と「説明」に忙しいパンフは、
チラ見されて終わる。

この「説明」が有効なのは、
「つかんだ後」です。
例えば、塾で塾生に春季講習の
パンフを配布する。
それは在籍の塾生であれば、
すでに塾に興味を持っているので
次に何をするのかと興味を持つ。
同じもので新規の生徒を得るには、
ちょっと効率的ではないかもしれない。

説明の言葉ではなくて、
共感の言葉。
もっと言えば、気づきを与えて
「ハッ！」と立ち止まらせる言葉。
もっと言えば、「ハッ！」となり
一瞬、無の境地にさせる言葉。
それが、つかみ。
説明の言葉は、その後です。

昨日は、新規の引き合いのご相談。
どこに行っても、知恵は出し惜しみせず。
アイデアと笑いの１時間半でした。

楽しい打ち合わせから、
面白いコミュニケーションが生まれます。
なぜ、楽しいのか？
「そうそう！　そういうこと！」
という納得感と会得の連続に、
人は元気にならずにはいられないからです。

初回のご相談は無料です。
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掃除機から学べること。

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速く掛けるとゴミが少し残る。
ゆっくり掛けると、
細かいゴミもキレイに吸ってくれる。
速くても、何度も同じところを
行ったり来たりすると、
キレイになっていく。

人の思考も、それと同じ。
ゆっくりと丁寧に考えたり
同じテーマを何度も考えたりすると
速くては見落としていたものを拾うことができ、
思考は深まっていきます。

週明けの月曜。
スピード感は大事にしたいですが、
慌てず、焦らず、着実な一週間に
したいと思います。

昨日も、先日の屋号をつくるお仕事＠岡山。
屋号の前には、これから始める事業の
何がユニーク（唯一無二）なのかを整理し、
強みをキャッチフレーズに変換してみました。

そこから、理念が出てきて、
理念から指針がでてきます。
指針とは、どの事業でどのように
「価値」を生むのかを言葉にしたもの。

そこからようやく「社長あいさつ」ができ、
最後に、それらを受けて屋号が生まれます。
「そうそう！　そういうこと！！」
という経営者との対話は、
「言えている」という胸のすく思いからか
楽しい時間だったと経営者。

言えているという状態が、
経営者を強く後押しし、
事業のエンジンとなっていきます。

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才能とは、運を操る術である。
（「鴎外の知恵」出口汪　訳）

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満を持して・・・という感覚に
近いのだと思いますが、
運は巡ってくるということであれば、
巡りゆく時間をできるだけ
自分に引きつけて解き放つイメージを
「運を操る」から得ました。

運が向いていないときは、
ただ腐らず、黙って耐え、
巡ってきたなら、それをできるだけ
自分の方に引き寄せて
エネルギーを爆発させる「とき」を
静かにねらう。

野球の選球眼と同じような感じでしょうか。
経営者と話をしていると、
事業家は、それぞれに運を操る術を
心得ているように思います。
複数の事業を持つ企業は、
いずれかが稼ぎ頭「金の成る木」であり、
いずれかが、次に芽を出すそれであり、
その他、問題児の事業もあれば、
試験的に投入してみる事業もある。
事業体だって、運を操る術を会得しているものです。

昨日は、ある組織の
次年度の広報計画のプレゼン。
誰に対して、何を、
どのように、どのメディアに載せるのか。

この４つのうち、
ここに書いておきたいのは、
「どのように」です。
このポイントは、「共感を伴うように」。
共感の手法として、「物語」があります。

説明パンフは、暗に説得し、お願いするもの。
それでは、人は動きません。
共感してはじめて、主体的な行動が促せます。
説明用のパンフは、それからの出番です。

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